Корзина
+380 (67) 546-69-23
SantexDom
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

⠀ - Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». ⠀ - Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. ⠀ - Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. ⠀- товар не был в использовании и не имеет следов ношения - царапин, сколов, потертостей, вмятин и т.д. ⠀- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка -сохранены все ярлыки и заводская маркировка товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. ⠀Возврат осуществляется службой доставки «Новая Почта» по тарифам транспортной компании или бесплатно в нашей точке выдачи. ⠀Процедура возврата товара надлежащего качества происходит за счет покупателя: ⠀ - проинформируйте по телефону +380 (67) 546-69-23, и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; ⠀ - пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; ⠀ - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; ⠀ - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней на карточку. ⠀Адрес для возврата: Новая почта 3, Харьков Никифорова Жанна +380 (67) 546-69-23 ⠀Процедура возврата товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца: ⠀ При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или совершить возврат проинформировав нас в первые 24 часа. ⠀- проинформируйте по телефону +380 (67) 546-69-23, и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; ⠀ - пришлите нам товар перевозчиком за счет получателя; ⠀ - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; ⠀ - после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. ⠀Адрес для возврата: Новая почта 3, Харьков Никифорова Жанна +380 (67) 546-69-23. ⠀Все товары в нашем магазине могут быть возвращены или обменяны.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.