Часті питання
❓ Як оформити замовлення?
Оберіть товар, натисніть кнопку “Купити”, заповніть свої дані та натисніть “Оформити замовлення”. Ми зв’яжемося з вами для підтвердження або одразу надішлемо товар, якщо обрано онлайн-оплату.
❓ Які є способи оплати?
-
Готівкою при отриманні (накладений платіж)
-
Онлайн-оплата (WayForPay / ПромОплата)
-
Переказ на банківську картку
❓ Чи є самовивіз у Харкові?
Так! Ви можете забрати замовлення особисто:
м. Харків, метро Академіка Барабашова, госп. ряди, магазин №21-07-27
❓ Які строки доставки?
1–3 робочі дні по Україні службами “Нова Пошта” або іншими перевізниками.
Можлива кур’єрська доставка “до дверей”.
❓ Чи можна повернути товар?
Так, протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не використовувався і має товарний вигляд. Детальніше читайте у розділі “Умови повернення та обміну”
❓ У вас є гарантія на продукцію?
Так, вся продукція має офіційну гарантію від виробника. У разі браку — ми швидко замінимо товар або повернемо кошти.
❓ Який у вас графік роботи?
Магазин приймає замовлення 24/7 онлайн,
Офлайн-магазин працює:
Пн–Сб: 9:00–17:00, Нд: вихідний
